餐饮新手开店最优先考虑的是什么?给你三个忠告
餐饮作为目前做容易接触的创业机会之一,也成了创业失败率最高的行业,没有之一。一开始创业者或许总想干一点惊天动地的事,但最后总会向现实妥协,因为他们发现现实总比想象来得更猛烈。为了卖点想破了头,为了选址走跛了脚,为了装修花光了钱,为了产品熬白了头……等一切都准备就绪,却发现不知道究竟哪个环节出了问题,业务停滞不前,努力似乎都白费了,于是陷入一片迷茫中。
实际上,餐饮新手开店,做什么也有优先级!那么,餐饮新手开店最优先考虑的是什么?
餐饮新手想开店,给你三个忠告!
开店如果只能做一件事,那你就把产品做好;如果只能做两件事,那就是产品+选址;如果做三件事,那就是产品+选址+宣传。三件事情有先后顺序,有主次的,产品排在第一位,其次是选址,其次是宣传。
忠告一:关于产品
我们开店的本质是为了解决某些人的某些问题,你解决别人的问题,是需要解决方案的,产品就是解决方案。当然,我说的这个产品是一个综合概念,不仅仅是实体产品本身,还包括看不到的服务或手艺;不仅包括产品内涵,还包括产品外延和顾客期望产品。
比如顾客吃个快餐,不仅你希望你的饭菜好吃,还希望你能快点,不耽误上班时间,对于产品速度的期望就是产品外延;如果是请人吃饭,请客的人还希望饭菜精致点,服务到位,环境优雅,因为这样才能显示他对客人的尊重,这也是产品的外延。
忠告二:关于选址
选址的本质是解决流量问题和筛选精准顾客。我们做任何生意,都是在做流量。选址决定不了一个店铺的生死,但是决定了生意做起来的难以程度。前面这句话也是我这段时间经常思考的。对于我们草根群体,资金有限,资源有限,能力有限(包括宣传能力,运营能力,抗风险承受能力),产品的竞争力可能还不这么强,门口的招牌也不响亮,你能把握的就是产品和选址了。
另外,关于选址,有以下几个要点需要注意:
1、不会选址:随意性、凭感觉
认为人多的地方就可以开店,如果是这样为什么人多的地方还有很多店在转让呢 ?人多的地方转让费高、租金高、租期短,对于新手、资金不多朋友来说要慎重,一般建议找有同行的地方,比如附近有拉面店、饺子馆、炒菜馆,看看他们一天做多少营业额,这个必须要自己去蹲点守候计算,中午11:30-13:30,晚上 17:30-20:30,看进去多少个顾客消费,拉面店的进去一个就是8块钱左右,100 个就是800块钱营业额,根据营业额计算出保本房租。
2、不会和房东谈判:压低转让费
签订合同注意事项你先去打听下,看房东心里想要多少转让费,然后出一个你认为合理的价钱,接着让你朋友接二连三去和房东谈,每次都比你出的低, 这样房东心理预期会降低,虽然不保证你一定能以心理价拿到,但是绝对可以比房东开始出的价格低。
签订合同注意事项:签约时间越长越好,付款周期越短越好,一般建议签订合同年以上,最好不要一年一签,这样要是生意好,房东会涨价。合同如果签几年,要约定每年的租金涨幅。合同里要注明在合同期内租客是否有权转让,如果要交租房税是房东交还是租客交。
忠告三:关于宣传。
你有好东西,需要大声说出来,需要告诉顾客,但是顾客在哪里,如何告诉他们,如何让顾客记住你,这些就是宣传的能力。光靠顾客的口碑自然传播,要不你的产品竞争力特别强,你的创意特别好,否则就等不起。在创业这件事情上,时间也是我们要考虑的,很多时候,我们有好的东西,有好的想法,时间却不在我们这边,最后只能无奈放弃。
关于宣传,有以下两点需要注意:
1、三忌:
一忌不顾自身特性和目标市场的大小及对象,铺天盖地乱轰一气,从而造成资源浪费,最终的结果也无非是“广种薄收”而已;
二忌“千军万马挤过独木桥”,一窝蜂地大打价格战非常忌讳的,通过价格战促销最终会导致利润大大下滑,结果是销量虽大但是却赔了钱;
三忌“俏时忘广告,滞时忙广告”的急功近利式的“广告近视症”。美国经济界有句箴言:“商品销不出去时要做广告,商品销售出去更要做广告。”因而广告宣传时刻不能忘。
2、三要:
一要加强企业整合传播力度。运用产品生命周期理论和产品、渠道、价格、促销等营销因素整合策略,进行市场细分,依据餐厅定位,科学地进行广告定位,依据不同季节和时令特色菜品,调整和控制广告的投入,确定和调整广告目标和广告策略。
二要借文化之力构造企业品牌。文化是企业不断提升形象的重要方式,餐饮企业应该以厨艺为“主料”以文化为“辅料”,借助于现代科学管理的精心调和,自然能做好餐饮文化品牌这道“大菜”。
三要维护好客户,加强对员工素质的培训。一家餐厅要想维护好自己的客户,有一批好的销售员和服务员是非常重要的。因为这些销售员和服务员是直接和顾客面对面接触的人,他们的个人素养、和顾客打交道的能力、处理事情的应变能力、以及他们的穿着、打扮、谈吐等等,都会直接影响着顾客对餐馆的印象及评价,也会直接影响着顾客未来对门店的口碑。只有拥有良好的口碑才能吸引更多的客户前来消费。
最后
新手开餐饮店面还需要关注的一点是周到的服务,一个良好的服务会为本店带来意想不到的好的结果,因为在很多的时候,消费者来本店消费的不仅仅是美食,还会消费本店带给他们的体验,如果本店的服务质量好的话,那么本店的消费者就会感觉到用餐非常的愉悦,然后产生良好的效果。
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