美团优选关闭,团长与供货商的前路在何方?
6月23日,小编被同事分享的水煮毛豆勾起了兴趣,打算自己买点回家煮。而上班日小编的生鲜采购基本上都是靠着美团优选,今天也不例外。结果一打开美团优选准备下单,却被一行提示信息拦住了去路:“由于业务局部调整,您所在的区域自6月23日起将暂停接单”。不只是重庆,北京、上海、河南、四川等全国18个省市的用户都收到了同样的通知,商品页面显示“运力不足,暂停销售”。曾经在社区团购领域风光无限的美团优选,突然大面积停摆,仅保留杭州、佛山、东莞、惠州等少数城市的业务。这一消息犹如一颗重磅炸弹,让众多依赖美团优选的团长和供货商陷入了迷茫与焦虑之中。
美团优选为何突然关闭?
美团优选的此次调整并非毫无缘由。社区团购依靠去除中间环节、降低物流成本和店面租金等传统零售负担,提供更具价格竞争力的生鲜和日用品,一度成为行业风口。美团在2020年推出优选事业部,高调进入社区团购赛道。但随着时间推移,问题逐渐暴露。
在盈利方面,美团优选面临着巨大挑战。这种依赖自建仓储和多级物流的重资产、低毛利模式,使其深陷“烧钱”泥潭。财报显示,2024年包含优选在内的新业务亏损仍高达约72.7亿元,成为拖累集团财务表现的沉重“包袱”。与此同时,即时零售的崛起让美团看到了新的希望。即时零售以“分钟级配送”满足用户的“即需即得”,市场规模增长迅速,2025年中国即时零售市场规模已突破1.5万亿元,并有望在2030年突破2万亿元大关。相比之下,社区团购的“次日达”模式显得有些过时。在这样的背景下,美团决定将资源集中到更有潜力的即时零售业务,对美团优选进行战略收缩,以止血止损,聚焦高效区域。
团长们的艰难处境与应对之策
美团优选的突然关闭,让团长们措手不及。许多团长此前将大量的时间和精力投入到美团优选的运营中,有些人甚至把它当成了主要的收入来源。如今平台关闭,他们不仅面临收入中断的困境,还可能面临押金退还困难等问题,有团长反馈,客服一句“系统故障”就将其打发,拿回押金困难重重。
面对这一困境,团长们需要积极寻找新的出路:
转型做其他社区团购平台的团长:如多多买菜、淘菜菜(若当地仍在运营)等平台,其运营模式与美团优选有相似之处,团长们可以凭借积累的经验和客户资源快速上手。但需要注意的是,这些平台的佣金政策可能与美团优选不同,比如多多买菜的佣金约在8%-12%,相对较低。并且整个社区团购行业也在经历调整,未来的稳定性存在一定不确定性。
成为兼职骑手、快递员或从事闪送工作:像闪送、美团众包、达达、顺丰同城等平台,对从业者没有雇佣关系的限制,只要有电动车即可开展工作。不过,这类工作较为辛苦,收入会随季节、时段波动,旺季订单多能有不错的收入,但淡季则可能面临订单不足的问题。
应聘社区相关岗位:例如小区物业、保洁、安保、门岗、楼管、社区小超市员工等岗位,工作相对稳定,对年龄等要求相对不高。此外,像协警、交通协管、垃圾分类督导员、养老服务员等临时性岗位,也可以通过向居委会咨询等方式获取招聘信息。由于团长们此前在社区送菜,积累了一定的人脉,在获取这些岗位信息上可能具有一定优势。
转型做微信推客:这是一种基于社群运营和熟人信任的模式,无需囤货、发货和承担售后。用户下单后由平台发货,推客赚取佣金,且佣金次日到账,系统结算透明。微信推客的红利期才刚刚开始,团长们可以将原来运营社群的能力无缝迁移到这一领域,还能招募其他人做下级,获取团队收益。
供货商如何及时止损?
美团优选的关闭,同样让供货商遭受重创。他们可能面临库存积压、货款结算等诸多问题。有生鲜货主联合开通“自救直通车”,通过抖音本地直播清仓,试图减少损失。除此之外,供货商还可以采取以下措施止损:
拓展其他销售渠道:积极与其他社区团购平台、线下商超、农贸市场等建立合作关系,将原本供应给美团优选的货物销售到这些渠道。不过,进入新的渠道需要一定的时间和成本来建立合作关系,而且不同渠道对商品的要求、结算方式等可能存在差异,需要供货商去适应和调整。
转型做电商:利用电商平台,如淘宝、拼多多等,直接面向消费者销售产品。但这需要供货商具备电商运营能力,包括店铺搭建、商品拍摄、营销推广等,同时还需要处理好物流配送等环节。
与餐饮企业合作:将产品销售给餐厅、食堂等餐饮企业。不过,餐饮企业对产品的规格、质量标准等方面可能与社区团购有所不同,供货商需要根据餐饮企业的需求进行调整。在合作过程中,还需要注意与餐饮企业的结账周期等问题,避免出现资金周转困难。
美团优选的关闭,对团长和供货商来说无疑是一场严峻的考验。但危机之中也蕴含着机遇,通过积极转型和寻找新的业务渠道,他们有望在新的市场环境中重新站稳脚跟,实现业务的持续发展。
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